E-Ticaret Yönetimi

Her iş modeline uygun platform önerisi ile başlıyoruz. İkas, Shopify, T-Soft, Ideasoft, Ticimax gibi altyapılardan sizin için en verimli olanı seçiyoruz. Domain, hosting, e-posta ve SSL gibi teknik ayarları kuruyoruz. UX/UI odaklı tasarımla hem mobil uyumlu hem de kullanıcı dostu bir site arayüzü tasarlıyoruz.

Örnek: Moda sektöründeki müşterimize Shopify üzerinden kurulum yaparak mobilde %32 daha yüksek dönüşüm elde ettik.

E-ticaretin temel yapı taşlarından biri ürün yönetimidir. Ürünlerinizi doğru kategorilere yerleştiriyor, SEO uyumlu başlıklar ve açıklamalarla görünürlüğünü artırıyoruz. Varyant, stok, fiyat ve görsel optimizasyonlarıyla alışveriş deneyimini kolaylaştırıyoruz. Ürün başlıklarında anahtar kelime kullanımı sayesinde organik trafiği ilk ayda %48 artırdık.

Farklı sistemlerle uyumlu çalışan bir yapı kuruyoruz: ERP / Muhasebe Entegrasyonu, Pazaryeri Entegrasyonları (Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon) Kargo firmaları (Yurtiçi, MNG, Aras vb.) ile API bağlantıları, Stok ve fiyat senkronizasyonları

Hedef: Hata riskini minimize etmek, manuel iş yükünü azaltmak ve tüm platformlarda tutarlı operasyon sağlamak.

Kullanıcılarınızın güvenle alışveriş yapabilmesi için: İyzico, PayTR, Shopier, Stripe gibi ödeme altyapılarını entegre ediyoruz. 3D Secure, taksit seçenekleri, iade politikaları gibi güven unsurlarını görünür kılıyoruz. SSL sertifikası, KVKK uyumu, çerez bildirimi ve GDPR süreçlerini yönetiyoruz.

Satış sonrası süreçlerin kusursuz işlemesi için: Siparişten teslimata kadar olan süreci sistematik şekilde takip ediyoruz. Kargo gecikmelerini minimize edecek bildirim sistemleri kuruyoruz. Ürün iadeleri ve değişim taleplerini daha verimli yönetebilmeniz için prosedürler oluşturuyoruz. Hızlı ve şeffaf bir lojistik süreci, müşteri sadakati yaratır.

Bir defa satın alan değil, tekrar alışveriş yapan sadık müşteriler kazanmak için: Sipariş sonrası otomatik e-posta ve SMS bilgilendirmeleri, Sepeti terk eden kullanıcılar için dönüşüm odaklı kampanya e-postaları, Müşteri şikayetleri ve geri bildirimleri için CRM entegrasyonu ve canlı destek sistemleri, Kusursuz müşteri deneyimi, markanızın dijital itibarıdır.

E-ticaret sitenizi kurduktan sonra artık hedef: satış yapmak. Google Ads (Alışveriş, Arama, Görüntülü) kampanyaları, Meta (Instagram & Facebook) reklam stratejileri, Dönüşüm odaklı reklam görsel ve video içerikleri üretimi, Retargeting, dinamik ürün reklamları, A/B testleri, piksel takibi, Yüksek dönüşüm için yalnızca trafik değil, nitelikli trafik çekeriz.

Organik trafiği artırmak için: Anahtar kelime bazlı ürün açıklamaları, Blog içerikleri, rehber yazıları, kategori metinleri, Site içi bağlantılar, meta tag’ler, sayfa hızı optimizasyonu, Teknik SEO: Sitemap, robots.txt, yapılandırılmış veri

Yalnızca yönetmekle kalmıyor, her adımınızı ölçümleyip daha iyisi için strateji geliştiriyoruz. Haftalık ve aylık satış analizleri, Reklam performans raporları, Stok devir hızı, müşteri başı maliyet, dönüşüm oranı, KPI bazlı gelişim planları

E-ticarete sıfırdan başlamak isteyen girişimciler, Fiziksel mağazasını dijitale taşımak isteyen KOBİ’ler, Mevcut e-ticaret sitesinden performans alamayan markalar, Ekip kuracak zamanı veya uzmanlığı olmayan işletme sahipleri, Büyümeyi hedefleyen ancak operasyonel yükü azaltmak isteyen e-ticaret firmaları

Neden Idexya?

E-ticaretin tüm detaylarını biz üstlenelim, siz sadece büyümeye odaklanın.

* Bugün bizimle iletişime geçin, dijitalde güçlü bir mağaza kurmak için ilk adımı atın.

Tel: 0507 870 06 29

E-Posta: info@idexya.com